“创业是我18岁之后一直有的一个梦想。在创办三只松鼠之前我选择了一家民营企业詹氏，主营业务是当地的特产山核桃，在九年的时间里，从一线的营业员一直做到总经理。”在这期间，章燎原开始琢磨更高层面的商业逻辑，并主导实施。

2009年，阿里十周年庆典，主题是“新商业文明”。章燎原从安徽小城宁国来到杭州，见到了马云，他觉得“看到了一束光，点燃了另一种激情”。

2012年初，章燎原向詹氏递交了辞呈。创业的激情在他内心燃烧，他将创业基地放在了芜湖的一间民房内，初始核心团队只有5个人。

“创办三只松鼠早期的启动资金是我全部的积累，还找亲戚借了不少。最困难的时候账户上只剩8000块钱。我们就是这么过来的。"

多年的创业经历告诉他，苦难和挫折是锻炼团队最好的方法。章燎原对团队成员说“谢谢各位对我的信任，也许此时我不能给到你最好的，但未来，我可以，我们都可以。”

在成立后的第二个月，三只松鼠获得了IDG资本150万美元的天使投资，拿到第一笔创业资金；次年又获“投资女王”徐新的今日资本投资。三只松鼠估值达到40亿元，成为互联网上估值最高的电商品牌。

2012年6月19日，三只松鼠在天猫上线，“双十一”首秀便达到766万元的日销售额，跃居坚果行业全网第一。

初创三只松鼠，章燎原思考最多的不是企业如何经营，而是企业的文化和价值观。他希望能够创办一家“真实”的企业。

“我们企业文化的特征就是两个字：真实。人和人之间真实，上级和下级之间真实，企业和员工之间真实。这些真实使整个企业形成了一股凝聚力，没有那些勾心斗角，没有沟通上的繁琐，我们因而有着更强的执行力。”电商只需要做好一件事，就是跟消费者“搞好关系”。

在三只松鼠的办公区可以看到，公司的多个角落都设置有“CEO信箱”，鼓励员工通过信件的形式向公司反映心声和意见建议，以此来完善企业的各项制度、流程和管理。

2019年7月，三只松鼠上市，股价一路看涨。企业的第一代创业不需要任何的管理体系，但需要树立起自己的价值观。而当企业具备一定规模之后，就要把价值观和业务融合起来，用价值观指导企业的业务。

现在的三只松鼠已经进入企业发展的第二阶段，开始初步形成自己的一套独特的管理体系，企业发展依靠管理体系上的创新带来的增长。

“增收不增利”，使得三只松鼠2019年年度报告显得不同寻常。“看似大相径庭，实际上我们对此早有预期，这是松鼠主动做出的阶段性战略选择。”章燎原认为，在市场充分竞争初期，我们更看重营收规模和增速双增长。从整个行业来看，这也符合集中度趋高的大势，有利于改变小散乱的市场格局，倒逼行业的自我升级。

“当然，保持适当的利润率是企业健康可持续发展的必要前提，公司将通过组织变革强化管理能力，向精细化数字化迈进，向管理要效益。”章燎原说。

作为中国第一家定位于纯互联网食品品牌的企业，三只松鼠在线上的表现可圈可点。现在他们也开始布局线下，实现“两条腿走路”。数据显示，目前休闲零食行业线上渗透率仅19%，线下市场将长期具备广泛想象空间。“从线上走向线下，全渠道覆盖渗透，提高用户转化率，是企业发展的必然，成为未来企业长足增长的双引擎，未来线上线下将实现两盘货新供给。”

从时间上看，松鼠的线下布局起步于2016年，经过几年，在传统的商业模式之外发现了新的机会——联盟生态。“借助线上的运营优势，三只松鼠具备品牌全国化的天然优势，所以我们的直营店可以通过占据全国一流商超和交通枢纽营业区等核心商圈，充分发挥品牌势能，开拓市场。”

更重要的，三只松鼠的线下战略突出的是“联盟”模式，助力年轻人创业，提供一切必要的支持。“这是一支强大的生力军，年轻意味着充满无限可能。”