岗位方向：
一、医疗理赔：
1、依据医学、药学背景判断人伤损失的责任风险及合理性；
2、完成人伤医疗案件的人伤定损、协谈、理算、追加、申请、沟通等工作；
3、完成对人伤医疗查勘案件后续案件未决跟踪任务。
二、健康服务：
1、 配合业务部门进行业务开拓，协调服务供应商设计服务方案，重大项目及招投标项目的活化方案支持；
2、 负责活化推动，接受客户咨询、入企活动等工作；
5、 维护客户关系，解决权益使用问题，确保客户满意度，及时反馈客户需求与信息等。
三、线上运营方向：
1、负责机构企康服务能力建设，基于企业客户委托需求，梳理本机构服务建设地图；
2、联合关联部门拓展企康服务网络、建立商家/商品/网点准入标准、推动完成前端上架；
3、做好B端供应商管理和C端客户体验管理，包括商户线上品质管理和线下日常巡检，确保商家履约规范，提升客户体验；
4、负责企康客户线上迁移工具/玩法落地，承接线上客户活化并落地用户/活动/企微等运营工作，规划并落地线上保险加购相关工作。

任职资格 :
1、2026届本科以上优秀毕业生，医学类、药学类、护理学类或医疗保险类等相关专业；
2、在医学、保险等方面具有一定的知识与技能；
3、具有良好的团队合作精神和较强的责任心；
4、性格外向开朗，具备良好的沟通协调能力与抗压能力；
5、学生干部经历优先。