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1、 通过IM、电子邮件、电话等方式,为内部用户提供技术支持,对电脑及周边设备的故障进行排除; 2、 根据公司的IT 服务管理体系的要求,对日常的工作进行标准化的操作、记录及跟进; 3、 负责团队内部的技术文档的编写和更新,以及技术培训; 4、 承办部门领导交办的其他工作。
1、 计算机相关专业,欢迎应届毕业生; 2、 熟悉桌面终端设备的安装,配置,调试和故障处理; 3、 具备AD管理配置1年以上实操经验以及WSUS,MDT相关知识; 4、 良好的客户服务意识,善于团队协作,主动思考,愿意不断学习新知识; 5、 日语4级资格以上者优先。